在元宇宙概念的影响之下，虚拟数字人市场也逐渐发展了起来，虚拟数字人逐渐出现在大家的面前。顾名思义，虚拟数字人便是虚拟人物，具有着数字化的外形，也有着人类的特征。数字人就像是一种潮流，慢慢的进入到人们的日常生活中。不少商家也发现了虚拟数字人市场的发展空间，于是在这上面追加了投资。随着技术的不断发展，企业也需要打响知名度，这也让虚拟数字人市场越来越受到重视。
随着技术的不断进步，如果虚拟人与人类有着非常相似的地方，那么必然会让投资商更加重视。虚拟数字人本身就具有着比较高的知名度，而且在网络上也有着比较大的影响力，在短时间内就能够进行几百次的转发以及几千次的浏览，这也让其具有非常高的流量。虽然虚拟数字人有着非常好的发展空间，但背后的运营团队也有着比较大的风险，首先就需要对运营团队进行诸多规范，才能够降低风险。
虚拟数字人很久以前便出现了，但是并没有运用到生活各个领域中，而是被广泛应用在代言人、娱乐行业、偶像行业当中，因此应用场景是比较窄的。随着虚拟数字化的转型，一些金融领域以及体育领域也开始应用虚拟数字人，这也让应用场景得到了广泛的扩大。虚拟数字人的使用并不仅仅局限于服务行业，而且也可以运用在生产领域，在一定程度上可以推动实体经济的发展，可以让越来越多人关注到虚拟数字人的应用。
生产虚拟数字人的成本是比较低的，在各项制度都比较完善的情况下，虚拟数字人也被推广在工业领域当中。虚拟数字人在未来多个领域都有着比较广阔的发展空间，比如销售领域，生产领域以及售后服务领域。
虚拟人可分为服务型虚拟人与身份型虚拟人
按不同的社会功能，虚拟人主要可以分为服务型虚拟人和身份型虚拟人，服务型虚拟人具有功能性，能够替代真人服务，完成内容生产以及一些简单的工作，降低已有服务型产业的成本。身份型虚拟人具有身份性，多以虚拟IP或偶像呈现，能够为未来的虚拟世界提供人的核心交互中介。
身份型虚拟人：包括七大流派
身份型虚拟人具有身份性，多以虚拟IP或偶像呈现，能够为未来的虚拟世界提供人的核心交互中介。具体来看，现阶段流行的身份型虚拟人大致可以分为7大流派，即时尚流、歌舞流、次元流、短剧流、功能派、带货派、分身派、平民派等。
服务型虚拟人：包括五种主流类型
在对交互要求相对简单的场景下，如新闻播报主持、文旅导览导航、金融客服、教育、产品说明等，数字虚拟人可以替代真人服务，通过预置知识库、知识图谱、用户自主配置触发条件等等，数字虚拟人可以对用户的基本诉求进行行为和语音识别，并以固定话术进行回应。国内厂商针对虚拟助手特定细分领域开展业务，如追一科技、科大讯飞、相芯科技、火山引擎(字节)等均提供相关解决方案，相关业态主要有虚拟主持人、虚拟客服、导航导览等。
中国虚拟人以服务型为主
IDC的报告显示，2022年中国服务型虚拟人市场规模呈现出高速增长趋势，整体规模超过5.2亿元人民币。结合2022年中国虚拟人产业市场总体规模，前瞻初步统计身份型虚拟人占据主导地位，2022年身份型虚拟人占比超过90%，远高于服务型虚拟人。
身份型虚拟人发展潜力较大
服务型虚拟人的重点在于AI技术突破。AI技术驱动多模态输入感知、多模态交互能力不断完善，ASR、NLP、TTS、STA、情感计算也是技术突破的重点方向。随着人工智能技术与虚拟人的纵深化结合，服务虚拟人生产各环节均有望实现自动化，为虚拟人的大规模商业化落地提供必要条件。
身份型虚拟人领域，虚拟IP与虚拟化身两类身份型虚拟人宣传噱头更优，内容创新空间更大，因此发展潜力相对更优，有望向电商、直播、营销等领域进一步渗透。
市场研究机构量子位《虚拟数字人深度产业报告》指出，预测到2030年，我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿元。该报告将虚拟数字人划分为“身份型”和“服务型”两类，前者的市场规模预计为1750亿元，占主导地位；而服务型虚拟数字人的总规模则超过950亿元。
重点渗透场景：营销、服务
商业数据公司克劳锐在《虚拟代言人的品牌营销价值洞察报告》中指出，与欧美市场相比，国内虚拟数字人起步稍晚，大致在2020年开始进入加速发展期，这从大部分虚拟人在主流社交媒体的注册时间集中于2020~2021年也可见一斑。虚拟代言人对真人的替代性不断增强，越来越多的品牌营销与虚拟代言人深度结合。
谈及部分虚拟数字人出现在电商平台或者直播间，网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，相对于真人，虚拟数字人还不具备足够的智能化与互动性，短期内恐怕较难普及，未来随着技术、市场等各方面的进步与完善，能否释放出新的商业价值还有待进一步观察。
商业模式持续 探索 中
互联网和 游戏 产业观察者张书乐认为，元宇宙目前只能算是“史前阶段”，目前技术所能承载的虚拟数字人整体表现能力，还无法达成真正的虚拟偶像，或者真正智能化的助手角色。我们看到部分影视 娱乐 公司已经在生产或使用虚拟偶像，是因为在元宇宙的热潮中，将过去已经 探索 中的虚拟偶像加速推进一把。随着AI等技术的日益成熟，虚拟数字人有望成为发展趋势，每一个人均可以在元宇宙中重塑自己的形象与人设。
广发证券在研报中对虚拟数字人的商业化前景持较乐观态度。其将虚拟数字人划分为IP型和非IP型两类，前者主要通过拓展粉丝经济变现，如虚拟偶像、虚拟KOL、虚拟品牌代言人、明星原型虚拟人；后者包括三种，一是服务型虚拟数字人，单体产生经济效益不高，但可以在一定程度上解放劳动力，实现降本增效，二是直播型，因无时长限制、成本可控等优势日趋凸显，包括阿里、京东、抖音、B站等都在积极布局，三是身份型，即虚拟世界中每个人为自己创建的角色。研报指出，从商业化来看，虚拟数字人有望成为元宇宙产业链版图中最先快速发展并规模创收的产业。
数字化转型服务商维势咨询创始人顾伟认为，对于大众消费者而言，虚拟数字人基本在 游戏 、 娱乐 、广告、直播等消费领域已有渗透，此外取得规模化渗透的领域包括但不限于电商、银行、医院、企业、教育、政务、党建以及个人服务等。虚拟数字人产业未来商业模式的着眼点应该是在把虚拟数字人的作用往真人的价值和功能上去靠，弥补实体机器人或者说元宇宙机器人在时间、空间和成本上的短板，这里对真人往往不只是一个替代，而是服务于真人。
目前，随着元宇宙产业在全球如火如荼开展，及年初ChatGPT爆火，生成式AI算法的突破，数字人身处元宇宙与ChatGPT这两大应用风口汇集点，被市场点燃了规模化应用的热情。数字人将开启元宇宙的入口，在元宇宙未来构想中，一方面，任何真实世界的人可通过虚拟化身进入虚拟世界开展生活社交活动；另一方面，如数字管家、虚拟偶像、虚拟员工等虚拟“原住民”角色的存在，可使元宇宙世界更加丰富，激发无限可能。
得益于构建虚拟数字人所依赖的CG、动捕、AI等技术逐渐成熟，虚拟数字人百花齐放，各种各样的形象风格、虚拟社会角色争先在全球亮相，虚拟数字人已驶入了发展快车道。陀螺研究院统计，2020年至2022年期间，全球虚拟数字人企业数量不断取得新突破，从12家激增至44家，同比增长2.7倍。火热的赛道也点燃了投融资市场热情。2020年至2022年，全球发生的投融资总事件从12起增加至44起，投融资总数量同比增长2.7倍。投融资总规模从1.65亿元扩大至49.88亿元，投融资总规模同比增长超29倍。聚焦投融资金额来看，全球超1亿元融资规模企业有14家。
其中最大的一笔融资，来自2021年韩国元宇宙虚拟社交平台ZEPETO，融资金额达12.1亿元。资本闻风而动，政策环境也暖风频吹，全球多个国家出台了多项元宇宙支持政策、虚拟数字人专项支持政策。仅国内市场，我国2021年将虚拟数字技术的发展纳入“十四五规划”，2022年上半年北京市经济和信息化局印发了《北京市促进数字人产业创新发展行动计划（2022-2025年）》，发展目标指出到2025年数字人产业规模突破500亿元。这是国内首个虚拟数字人专项政策。
产业发展现状层面，虚拟数字人从制作到最终商业成果落地，产业链各环节分工明确，商业化场景探索也初见成效。陀螺研究院深入挖掘产业数据，从宏观到微观两个方面深度剖析，目前正式发布了《2023年全球虚拟数字人产业报告》。
第二十届ChinaJoy展会以“相伴二十载越来悦精彩”为主题，感恩二十年来一路同行的所有海内外业界伙伴和玩家朋友们；期待相聚2023年，共同见证ChinaJoy辉煌的二十周年盛典。展会将于2023年7月28日至7月31日在上海新国际博览中心举办，同期CJPlus（ChinaJoy线上展）也将迎来其全新形态，开启“线下+线上”的多元化数字娱乐嘉年华模式。
●回首2021ChinaJoy，助力数字人应用场景成功破圈！
2021年数字人工作委员会携手ChinaJoy，在ChinaJoy展会现场增设数字人展区，真正打破数字人应用的次元壁，感受科技带来的全新数字娱乐互动体验。数字人工作委员会联合ChinaJoy主办方在W5馆BTOB展区特设“数字人展区”，并吸引到腾讯、百度、阿里巴巴、浦发、网易、搜狗、商汤、虎牙、凌云光等标杆企业组团亮相，现场盛况空前、精彩纷呈。
●2021ChinaJoy数字人展区现场盛况：
目前，2023年第二十届ChinaJoy招商工作如火如荼！在此，我们诚邀海内外业界企业共赴盛会、共享盛世！欢迎广大企业联系主办方接洽参展事宜。
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